ご注文の流れ
1.お見積フォームよりご連絡下さい
お見積フォームよりメール、もしくは専用のFAX見積依頼用紙を用意しておりますので、それらをご利用の上、ご連絡下さい。
※お電話でのお見積依頼も承っております。
※メールフォームではお手元のjpg・gif・pdfデータの添付が可能となっております。
※お問い合わせはお問い合わせフォームもしくはお電話にてお願い致します。
2.弊社担当者より確認のご連絡
お問い合わせ頂いた内容を担当者がチェックし、折り返しお客様宛てに確認のご連絡をいたします。
ご連絡は、メールまたはお電話にて差し上げます。
ご希望のご連絡方法や時間帯がございましたら、フォームにてご用命下さい。
その際に、色・加工方法・文字数などを改めて確認させていただきます。
※ご来社されての打ち合わせの場合、担当者不在の場合がございますので、必ず事前予約をお取りください。
※この段階でお伝えする納期は目安です。
3.お見積り額のご提示
お伺いしました内容をもとに、今回のご依頼のお見積もり額を提示させていただきます。
なお、お見積もり金額の他に、以下の諸費用がお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
○弊社にお送りいただく際の送料
○仕上がった製品をお届けする際の送料
○代金お支払いの際にかかる銀行等の振込手数料
4.ご注文
お見積り額にご納得頂き、刺繍する製品を当社へ送って頂いた時点でご注文成立とさせて頂きます。
なお、製品の品質を確認し、点数やサイズや材質などがヒアリングさせて頂いた内容と異なる場合は、改めて確認のご連絡を入れさせていただきますので、予めご了承下さい。
※ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは、製品返品時の送料をご負担いただきます。
5.刺繍確認と納期のご案内
FAXもしくはメールにて仕上がりサンプルの画像をお送り致します。
またご希望のお客様には刺繍のサンプルをお送りすることも可能です。
1点までは送料無料でお送りしますが、2点以上の場合は別途送料を頂戴する場合もございます。詳しくはご相談下さい。
またサンプルご提示の段階で納期についてもご案内させて頂きます。
※セミオーダーウェアの場合、ウェアの準備に時間がかかりますので、納期を多めに取らせて頂く場合がございます。
6.刺繍作業完了、納品
刺繍作業完了後、宅配もしくは直接お受取にて納品させて頂きます。
同時に請求書を発行しますので、納品確認後7日以内にお振込下さいます様お願い申し上げます。
※製品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一不具合がございましたら、製品到着後7営業日以内にご連絡下さい。